Tous les avis

J’ai essayé de l'aérer mais ça n'a pas aidé. Je ne sais pas quel traitement le duvet subit réellement chez Castex avant d'être placée dans un oreiller…

Droit de réponse Castex: nous sommes désolés (et étonnés) de votre expérience concernant votre oreiller. Nous n'avons pas de retour de nos clients à ce sujet.
Notre duvet est neuf, il a fait l'objet de tous les traitements exigés par le décret 2000-164 du 23/02/2000, notamment en terme d'hygiène. Ce traitement apporte le niveau de qualité annoncé par Castex.
En fonction du degré d'humidité de l'air, de la privation d’aération dû à l'emballage et de l'hypersensibilité aux odeurs de certaines personnes, il arrive (rarement) que la perception puisse varier et entraîner une gêne olfactive. Mais une bonne aération à l'air ambiant devrait suffire à redonner toute sa neutralité à votre/vos articles.
Si toutefois la gêne persiste, vous avez 14 jours à compter de la date de réception pour suivre la procédure de retour que nous vous adressons par mail.

Très content d'avoir choisi cet oreiller qui m'apporte un grand confort de sommeil

Très satisfait de mon achat, une douceur et un confort incroyable, cette couette tient bien chaud malgré sa légèreté

J'ai passé commande de 2 oreillers plumes et je suis satisfaite de ma commande qui est conforme à mes attentes.
Rapport qualité/prix respecté, ainsi que le délai de livraison.
Je passerai à nouveau commande.

Très satisfaite de cet édredon douillet et des services Castex.
J'avais fait une erreur su ma commande et le retour et relivraison ont été organisés très efficacement.

Ce n'est pas la saison, donc je n'ai pas encore essayé mais j'ai pu remarquer la qualité, le gonflant et la légèreté de la couette ainsi que la qualité de l'enveloppe

Très bien

Excellent produit et très belle qualité.

Très bon produit et excellente finition.

Edredon conforme à la description, emballage soigné et livraison rapide.

2 ième commande chez CASTEX et toujours ravie. super oreillers avec une qualité remarquable

Oreiller semi-ferme tout en étant suffisamment moelleux.
Et toujours très confortable.

Oreiller ferme mais très confortable.

Parfait.

Pas encore expérimenté.
Livraison extra rapide appréciable.

Oreiller tres moelleux, et tres doux. Apres avoir essaye une multitude d'oreillers c'est le meilleur.

Depuis que nous avons cette couette il ne me faut plus de longues minutes avant de me réchauffer lorsque je me couche.
C'est peut-être subjectif mais je sens de suite la chaleur de mon corps circuler dans la couette et être restituée de manière homogène.
Et pour finir j'adore les petits crissements des plumes(rassurez-vous, très très discrets).
Peut-être si possible éventuellement revoir les grammages pour en mettre un peu moins dans la couette été.
Voilà, ça fait maintenant plus de 4 ans que nous l'avons et je ne regrette pas.

Très
De très bons conseils lors de mon achat par téléphone J’avais hâte de recevoir la couette et ne suis pas déçue par la qualité et des finitions du produit Livraison en temps et en heure Parfait ???? Recommandé à un ami qui n’as pas hésité à commander plusieurs produits ( Couettes été / hiver / oreillers )

Contente de mon achat Épais et de bonne qualité Agréable au toucher

La couette est parfaite. Expédition rapide, bémol pour le fait que l'article ne soit pas enveloppé dans un emballage supplémentaire à la housse plastique d'usine, car elle est arrivée abîmée. Aussi les livreurs savent exactement l'article livré, et ce n'est pas terrible sur des articles onéreux tel qu'une couette en duvet de canard...